Foire aux questions

  1. Qu’est-que Educpass asbl ?

Educpass est une asbl aux services des enseignants belges qui informe à l’aide de ses différentes brochures des différentes possibilités de sorties scolaires. Nous organisons également des séjours. De plus un passeport est délivré aux membres, ce qui donne accès gratuits et ce, pour 2 personnes à l’ensemble des partenaires d’Educpass (voir condition dans le passeport).

 

   2. Qu’est ce que le passeport Educpass ?

Le passeport Educpass est délivré aux membres, c’est-à-dire aux personnels de l’enseignements qui verse une cotisation à notre ASBL. Le passeport est composé de coupon éclaireur. Chaque coupon est détachable et nominatif. Il donne droit à une entrée gratuite valable pour le détenteur du passeport et une personne de son choix dans l’ensemble de nos partenaires. (Voir condition dans le passeport).

Nous avons 3 types de passeports :

La formule digitale : la dernière nouveauté, vous avez les coupons directement sur votre smartphone. Pas besoin de les imprimer. Attention, une connexion 3G/4G/WIFI/Internet est demandé lors de la validation des coupons à la caisse du partenaire.

La formule papier : vous recevez un livret avec les coupons éclaireurs papier à découper et à présenter avec sa carte lors de votre visite chez le partenaire.

La carte VIP : Cette carte donne une réduction de 50% sur le prix de l’entrée du partenaire participant.

 

    3. Qui a droit à s’inscrire chez Educpass ?

Les personnes qui peuvent avoir Educpass sont toutes les personnes faisant partie du monde de l'enseignement et ayant un numéro de matricule de la fédération wallonie Bruxelles.

Pour les personnes n'ayant pas de numéro de matricule tel que : Les Educatrices, les auxiliaires d'Education ou autres, peuvent faire la demande du passeport Educpass en présentant une attestation d'emploi valable.

Les pensionnés actifs peuvent aussi bénéficiés du passeport à condition d’être actif au sein d’une ecole, par exemple, accompagné les groupes scolaires en visite.

Les autres pensionnés peuvent demander la carte VIP.

 

    4.Comment S’inscrire ?

 

Pour vous inscrire, vous devez remplir le formulaire d'inscription se trouvant sur notre site internet www.educpass.be que vous trouverez via l'onglet accès membre https://www.educpass.eu/EDUCPASS2_WEB/FR/PAGE-INSCRIPTION.awp?P1=NEW

Une fois inscrit, il vous sera proposé de faire le paiement.

Une fois le formulaire rempli et le paiement effectué vous serez donc bien inscrit à Educpass. Vous recevrez dans les 15 jours les brochures ainsi que le passeport à votre domicile.

 

    5.Comment renouveler mon inscription ?

 

Pour renouveler votre abonnement à Educpass, vous devez faire un virement sur notre compte bancaire BE58 7554 3146 8379 en mettant en communication votre numéro de membre ou de matricule.

Vous recevrez alors un email de confirmation dans les 3-4 jours ouvrables et le passeport sera envoyé à l'adresse se trouvant dans notre base de données. Si vous avez changé d'adresse, n'oubliez pas de nous le signaler.

   6.Combien de temps faut-il pour recevoir mon passeport ?

Pour la version papier :

Après la confirmation par Email reçue, Il faut compter un délai d'environ 15 jours pour recevoir votre passeport directement chez vous via colis bpost.

Si vous n'avez pas reçus votre passeport dans ce délais, merci de prendre contact avec nous

 

Pour la version digitale :

 

Le délais est de 48h après le paiement.

 

   7.Avez-vous bien reçu mon paiement ?

Lorsque nous avons reçus votre paiement par virement, un email vous est envoyé directement.

 

   8.J’ai changé de domicile, et je dois changer mes coordonnées, que faire ?

 

Si vous changer d'adresse email ou d'adresse postale, nous vous conseillons de nous prévenir le plus vite possible par email à l'adresse info@educpass.be

 

   9. Où trouver la liste des différents avantages au passeport Educpass ?

Sur notre site internet www.educpass.be dans l’onglet avantages.

   10.Je n’ai pas reçu mes brochures, que dois-je faire ?

 

Merci de prendre contact avec notre secrétariat afin de vérifier vos coordonnées, une erreur s’est peut-être glissée.

Contact

Ouvert du Lundi au Vendredi

de 9h30 à 16h00

04/365.20.09

info@educpass.be

EDUCPASS asbl

Avenue Laboule 106 B

4130 Tilff

Belgique

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Le passeport enseignant

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